LenteraIndonesia.co.id || Surabaya – Terus Gelorakan Program “Polantas Menyapa” yang digelar Ditlantas Polda Jawa Timur kembali menghadirkan suasana pelayanan publik yang humanis di Kantor Bersama (KB) Samsat Surabaya Utara.
Pada hari tanggal 18 November 2025, dalam kegiatan tersebut, tampak Aiptu Dodik, menjadi sorotan lantaran dengan sigap membantu seorang wajib pajak yang mengalami kesulitan saat proses perpanjangan STNK lima tahunan.
Terlihat Apitu Dodik Ia dengan tutur kata sopan terhadap wajib pajak dan pembawaan yang tenang, Anggota Samsat Surabaya Utara, menjelaskan langkah demi langkah alur perpanjangan, mulai dari proses verifikasi berkas hingga pelunasan administrasi.
Ditempat yang sama IPTU Eko Sukamto, S.H., selaku Pamin mengatakan, pendekatan ramah dan santun yang ditunjukkan Anggota tersebut mendapat apresiasi dari masyarakat yang sedang mengantre layanan.
“Kami berusaha memberikan pelayanan sebaik mungkin agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu. Semua kami lakukan dengan prinsip humanis, cepat, dan tanpa calo,di sela kegiatan,"tegasnya.
Lanjut, Program Polantas Menyapa sendiri menjadi bentuk nyata komitmen Ditlantas Polda Jatim dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Samsat.
"Kegiatan ini tidak hanya memberikan edukasi kepada wajib pajak, tetapi juga memperkuat citra kepolisian yang dekat dan peduli terhadap masyarakat, " pungkasnya.
Dengan kehadiran petugas yang profesional dan beretika , KB Samsat Surabaya Utara, kian dikenal sebagai pelayanan publik yang transparan, responsif, dan melayani dengan hati.
Editor : Tim
